Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma dan Syarat 77raja menerangkan cara akaun dibuka, dompet digunakan, permainan seperti Roda Hidup atau Aviator diakses, dan permintaan pembayaran disemak sebelum diluluskan.

Akses wilayah disokongPeraturan akaunSemakan dompetKemaskini terma
77raja Buka akaun dengan terma yang jelas
HUBUNGI KAMI

Semak laluan bantuan Terma dan Syarat

Jika anda tidak pasti bagaimana Terma dan Syarat digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat tindakan seterusnya.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang terma akaun, status pengesahan, atau sebab transaksi ditahan. Kami mungkin meminta butiran masa, kaedah pembayaran, dan nama akaun untuk memadankan rekod.
E-mel akaun Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang klausa tertentu, bantahan kepada keputusan akaun, atau permintaan salinan rekod berkaitan terma. Sertakan nama pengguna dan butiran yang tepat.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat notis yang kami keluarkan, status pengesahan, dan pesanan berkaitan Terma dan Syarat. Semak bahagian ini sebelum membuat pertanyaan susulan.
CARA KAMI

Lindungi akaun melalui amalan terma

Kami mengendalikan Terma dan Syarat dengan rekod yang boleh disemak: bila akaun dibuka, bila dompet digunakan, kaedah pembayaran yang dipilih, dan notis yang telah dipaparkan.

Pengendalian data

Terma ini membenarkan kami menyimpan data akaun yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan dompet, dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan akaun atau transaksi anda.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengesan percubaan akses yang luar biasa, dan memastikan notis terma dapat dipaparkan kepada akaun yang betul. Anda boleh mengurus tetapan pelayar anda sendiri.

Keselamatan akaun

Jika kami mengesan log masuk luar biasa, pertukaran peranti mendadak, atau butiran pembayaran yang tidak sepadan, terma membenarkan kami menangguhkan aktiviti akaun sementara semakan keselamatan dibuat.

Penyimpanan rekod

Rekod berkaitan akaun, transaksi, dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk mematuhi terma, menyelesaikan pertanyaan, dan menjawab pertikaian. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran akaun anda berubah, hubungi kami untuk pembetulan. Kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini supaya akaun kekal sepadan.

Pertikaian keputusan

Apabila anda mempertikaikan keputusan berkaitan terma, kami akan menyemak rekod akaun, masa transaksi, saluran pembayaran, dan komunikasi terdahulu. Jawapan akan merujuk kepada klausa yang digunakan.

Tanya perkara penting sebelum bersetuju

Bahagian ini menerangkan soalan yang kerap timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat sebelum membuka akaun atau menggunakan semula akaun sedia ada. Jawapan di bawah tertumpu pada hak akses, data akaun, semakan dompet, perubahan terma, dan cara menghubungi kami jika ada perkara yang perlu diperbetulkan.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau meneruskan aktiviti selepas notis kemaskini dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ya, terma boleh dikemaskini apabila aliran akaun, pembayaran, keselamatan, atau keperluan wilayah berubah. Kami akan memaparkan versi baharu, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap penerimaan kepada terma semasa.

Akaun boleh disemak jika butiran pembayaran tidak sepadan, log masuk kelihatan luar biasa, atau transaksi memerlukan pengesahan tambahan. Semakan ini membantu kami memastikan keputusan akaun dibuat berdasarkan rekod yang tepat.

Kami boleh menggunakan data pendaftaran, rekod log masuk, masa transaksi, kaedah pembayaran, dan komunikasi bantuan untuk melaksanakan terma. Data itu digunakan bagi pengesahan akaun, penyelesaian pertikaian, dan semakan dompet.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau tetapan peranti menunjukkan kawasan tidak disokong, akaun atau ciri tertentu boleh ditahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti yang sepadan, seperti dokumen pengenalan atau rekod pembayaran, sebelum mengubah butiran akaun.

Hubungi pasukan bantuan kami dan nyatakan klausa yang anda maksudkan, nama pengguna, serta perkara yang berlaku. Kami akan menyemak rekod akaun dan memberi jawapan berdasarkan Terma dan Syarat semasa.